こんなお悩みはありませんか?
・住宅のWeb広告やLPなどデジタル展開を強化したい
・モデルハウスや完成見学会の集客手法や対策をアドバイスして欲しい
・Web集客ツール制作の実績がなくサポート先を探している
・モデルハウスや完成見学会の集客方法の企画を考えてほしい
住宅の業界において Web広告はイベント来場や資料請求、来店予約を増やすための重要施策です。しかし、広告費をかけているのに問い合わせが伸びない、CPAが高騰しているといった悩みを抱える工務店・ハウスメーカーも少なくありません。本記事では住宅企業がWeb広告で成果を出すための具体的なポイントを解説します。
なぜ今、住宅企業にWeb広告戦略が必要なのか
住宅購入は高額かつ慎重な意思決定が伴う商材です。そのため、見込み客はまずWebサイトで情報収集を行い、比較・検討を重ねた上で問い合わせや来店へと進みます。
デザインラボでは、集客・認知度アップなどでお困りの企業様や店舗様に、広告宣伝・販売促進などのマーケティング支援を行います。クライアント様に寄り添う丁寧なご提案がモットーです。現在、企業様の抱えているお悩みを「無料にて相談できる」サービスを実施しています。もちろん正式依頼でなく相談のみでもお気軽にどうぞ!
この記事を読んでわかること
- 「住宅企業の集客企画 」実施のポイント
- 「Web広告」の特長や注意点について
- LPとWeb広告連動の重要性
- 広告×デザイン×導線設計のかけあわせで成功へ
競合との差別化ポイント
従来のチラシやポータルサイト掲載だけでは、競合との差別化が難しくなっています。特にエリア内で多数の住宅会社が広告出稿している場合、「価格」や「キャンペーン」だけの訴求では埋もれてしまいます。
差別化の重要ポイント
1.ターゲットを明確に設定すること
2.広告とランディングページ(LP)を一貫した設計にすること
3.デザインでブランド価値を伝えること
このように住宅集客におけるWeb広告は、単なる出稿作業ではありません。綿密な“戦略設計”が成果を左右します。
住宅のWeb広告|成功する5つのポイント
では、実際の支援現場でも重視しているチェックポイントをご紹介します。
① ターゲットを具体化しているか
「新築を検討している方」たけでなくよりセグメントした設定が重要。
・子育て世帯
・土地探しから検討している層
・建て替え検討層
など、ペルソナを具体化することで広告メッセージの精度が高まります。
また、下記に関しても社内で共有し情報収集の参考にしましょう。
□ 年齢・家族構成を明確にしている
□ 検討段階(情報収集中/比較検討中など)を想定している
② イベント目的に合わせた導線設計ができているか
完成見学会、モデルハウス見学、相談会など。イベントの目的によって広告設計は変わります。
単に「開催します」と告知するのではなく、下記の取り組みが重要です。
・来場メリットの明確化
・限定性の打ち出し
・予約のハードルを下げる工夫
また、下記に関しても社内で共有し情報収集の参考にしましょう。
□ 来場特典や体験価値が明確
□スマホで簡単に予約できる導線になっている
③ 広告とLPのデザインが統一されているか
また、住宅集客においてデザインの一貫性は信頼性に直結します。
たとえば広告バナーとLPのテイストが異なる場合。ユーザーは違和感を覚え離脱しやすくなります。特に住宅企業の情報発信は「安心感」「信頼感」「ブランドイメージ」が重要です。
また、下記に関しても社内で共有し情報収集の参考にしましょう。
□ 広告とLPのビジュアルが統一されているか
□ 施工事例や実績が視覚的に分かりやすいか
■スマホ最適化されているか
④ 数値管理と改善を継続しているか
さて、どんな媒体もそうですがWeb広告も出稿して終わりではありません。
・クリック率(CTR)
・コンバージョン率(CVR)
・CPA(顧客獲得単価)
上記を分析し、クリエイティブや訴求軸を改善し続けることが不可欠です。
また、下記に関しても社内で共有し情報収集の参考にしましょう。
□ 月次で効果測定を行っている
□ 広告文・バナーのABテストを実施している
⑤ ブランド価値を伝えられているか
次に価値のアウトプットについてお伝えします。価格訴求だけでは長期的な集客は難しくなります。
では、下記を自社にあてはめて検証してみましょう。
・どんな家づくりをしているのか
・どんな想いを持った会社なのか
・地域でどんな実績があるのか
これらをデザインとコピーで表現することで、価格競争から抜け出すことが可能になります。
また、下記に関しても社内で共有し情報収集の参考にしましょう。
□ 自社の強みが明文化されている
□ 他社との違いが視覚的に伝わる
Web広告を“成果につなげる設計”が住宅集客の鍵
また、住宅企業のWeb広告は単体施策では成果が安定しません。
広告設計、LPデザイン、自社のサイトのコンテンツ、ブランド戦略までを一体で考えることで、問い合わせ数の増加やCPA削減といった成果につながります。
特にイベント集客では、「広告×デザイン×導線設計」の掛け算が重要です。
戦略が整理されていない状態で広告費だけを投下しても、十分な成果は期待できません。
なぜ「広告×デザイン×導線設計」が掛け算なのか?
住宅業界のWeb集客は、単発の種類のテクニックでは成果が安定しません。それぞれの要素が連動して初めて問い合わせや来場予約につながるからです。
① 広告だけ強くても成果は出ない
広告でクリックを集めた結果LPに遷移した場合
・訴求が弱い
・世界観が統一されていない
・魅力が伝わらない
このような状態では、LPで離脱してしまいます。
つまり、広告=入口にすぎない状態なのです。
② デザインだけ良くても集客は増えない
たとえば洗練されたLPでも…
・ターゲットに届く広告配信ができていない
・適切な媒体選定ができていない
このような場合では、そもそも見込み客が流入しません。
そのため、住宅集客では見てもらう仕組みづくりが必要なのです。
③ 導線設計が弱いと“検討止まり”になる
また、住宅は検討期間が長い商材です。そのため、以下が非常に重要になります。
・来場予約までのハードルを下げる
・限定性やメリットを明確にする
・スマホで簡単に申し込みできる
このように導線を整理しましょう。導線が設計されていないと、「いいな」で終わってしまいます。
なぜ“足し算”ではなく“掛け算”なのか?
たとえば、下記を参照してください。
・広告:80点
・デザイン:70点
・導線:50点
このような場合、足し算なら200点ですが実際の成果は「50点レベル」に引っ張られます。
つまり、一番弱い部分が全体成果を決めるのです。
だからこそ住宅イベント集客では
「広告 × デザイン × 導線設計」を一体で考える必要があります。
住宅業界特化の集客戦略はデザインラボへ
デザインラボでは、住宅業界の集客課題に特化し、
・Web広告設計
・LP制作
・バナー/クリエイティブ制作
・ブランディング設計
まで一貫してサポートしています。
最後に、住宅企業のイベント集客や問い合わせ増加を目指す販促担当者様へ。
まずは現状の課題を整理する無料相談から始めてみませんか。
Web広告を“成果につながる施策”へ進化させたい方。
ぜひデザインラボまでお問い合わせください。
関連記事
集客とは?担当者必見!効果アップの4つのポイントと解決策、成功の方法
モデルハウス集客のポイントとは?|成功事例と活用方法
